{"id":8638,"date":"2020-02-27T03:03:59","date_gmt":"2020-02-27T03:03:59","guid":{"rendered":"http:\/\/timeline-germany.de\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/20200226-ONA0003-1-1.jpg"},"modified":"2020-02-27T03:03:59","modified_gmt":"2020-02-27T03:03:59","slug":"20200226-ona0003-1-1","status":"inherit","type":"attachment","link":"https:\/\/timeline-germany.de\/en\/20200226-ona0003-1-1","title":{"rendered":"20200226-ONA0003-1-1"},"author":0,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","template":"","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout"},"class_list":["post-8638","attachment","type-attachment","status-inherit","hentry"],"aioseo_notices":[],"aioseo_head":"\n\t\t<!-- All in One SEO 4.9.10 - aioseo.com -->\n\t<meta name=\"robots\" content=\"max-image-preview:large\" \/>\n\t<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/timeline-germany.de\/en\/20200226-ona0003-1-1\" \/>\n\t<meta name=\"generator\" content=\"All 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- Austria Presse Agentur\/APA-Fotoservice\/H\u00f6rmandinger","camera":"","caption":"Neue Kan\u00e4le, rasant wachsende Plattformen, K\u00fcnstliche Intelligenz und sich rasch wandelndes Userverhalten \u2013 diese und andere Entwicklungen ver\u00e4ndern die Aufgaben und M\u00f6glichkeiten von PR-Verantwortlichen. Wie ist der Status quo in der Kommunikationsbranche und welche Trends werden sich durchsetzen? Diese und weitere Fragen untersuchte Marketagent.com im Rahmen der Umfragereihe PR-Trendradar im Auftrag von APA-Comm. Die Ergebnisse wurden gestern, Dienstag, in Wien pr\u00e4sentiert und von PR-Expertinnen und -Experten diskutiert.Ein ausgewogener Mix aus analoger und digitaler Kommunikation werde sich in Zukunft bew\u00e4hren, darin sind sich 96 Prozent der Umfrageteilnehmerinnen und -teilnehmer einig, erkl\u00e4rte Lisa Patek, Marketing Managerin bei Marketagent.com. Befragt wurden 303 Expertinnen und Experten aus Marketing und Kommunikation. Etwa drei Viertel der Befragten sind der Ansicht, dass Unternehmen ohne digitale PR langfristig nicht erfolgreich sein k\u00f6nnen. Das Bewusstsein f\u00fcr die Bedeutung einer dokumentierten Strategie f\u00fcr digitale Kommunikation ist gestiegen. W\u00e4hrend bei einer Trendradar-Umfrage im Jahr 2017 noch mehr als die H\u00e4lfte der Probandinnen und Probanden angab, ohne eine solche zu arbeiten, waren es 2020 nur noch 21 Prozent.Personalisierte Inhalte und Angebote stellen f\u00fcr 62 Prozent der Befragten den bedeutendsten Trend in der digitalen PR dar, gefolgt von Live-Videos (33 Prozent) und K\u00fcnstlicher Intelligenz (30 Prozent). Bei den Kommunikationskan\u00e4len liegt Instagram an der Spitze: 62 Prozent gehen davon aus, dass die Foto-Plattform in Zukunft noch weiter an Bedeutung gewinnen wird \u2013 auch YouTube (61 Prozent) und LinkedIn (53 Prozent) wird wachsende Relevanz f\u00fcr die PR-Branche zugesprochen. Das globale Mega-Thema K\u00fcnstliche Intelligenz ist f\u00fcr viele heimische Kommunikationsprofis bereits im beruflichen Alltag angekommen. 34 Prozent nutzen derartige Algorithmen f\u00fcr Medienmonitoring, 28 Prozent f\u00fcr Medienanalyse und etwa ein F\u00fcnftel f\u00fcr automatisierte Datenanalyse. Als wesentliche Vorteile werden \u201eErleichterung der Arbeit\u201c und \u201eEntlastung der Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen\u201c gesehen. \u201eMehr Fehler durch Algorithmen\u201c und \u201eMangelnde Qualit\u00e4t des Output\u201c sind laut Umfrage die gr\u00f6\u00dften Herausforderungen. Die H\u00e4lfte der Befragten verwendet in ihrem Arbeitsbereich noch keine Tools oder Technologien, die auf K\u00fcnstlicher Intelligenz beruhen. Die Expertinnen und Experten auf dem Podium hatten unterschiedliche Einsch\u00e4tzungen zur digitalen PR von heute und morgen. \u201eDer klassischen PR kommt das Gesch\u00e4ftsmodell abhanden\u201c, so Thomas Lutz, Head of Communication von Microsoft Austria. PR bestehe nicht mehr darin, sich nur auf Medien zu konzentrieren. Er habe den Ansatz, sein eigenes Medium zu sein, erkl\u00e4rte Lutz: \u201eIch habe mein eigenes kleines Portal und \u00fcber das steuere ich meine Inhalte \u2013 ich nenne das \u201aAmplified Media\u2018 \u2013 ich versuche, das was ich als Content habe, zu verst\u00e4rken, \u00fcber Social Media hinaus in die verschiedensten Kan\u00e4le zu verbreiten.\u201cJulia Wippersberg, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin von APA-OTS, unterstrich, dass PR kein Selbstzweck sei. Es gehe nie nur darum, die Medien zu erreichen, Kommunikation m\u00fcsse f\u00fcr das Unternehmen arbeiten und zur Wertsteigerung beitragen. \u201eImage und Reputation sind Wege dorthin, aber nicht das ausschlie\u00dfliche und letztg\u00fcltige Ziel von Kommunikation\u201c, bekr\u00e4ftigte Wippersberg. Digitale Kan\u00e4le h\u00e4tten einen entscheidenden Vorteil, da Kundinnen und Kunden einem Unternehmen direkt sagen k\u00f6nnen, was sie an einem Produkt nicht gut finden. \u201eDie, f\u00fcr die wir die Kommunikation machen, k\u00f6nnen wir durch digitale PR viel besser einbeziehen\u201c, fasste die Expertin zusammen.\u201eWir alle sitzen in einem gro\u00dfen Labor \u2013 gesellschaftlich betrachtet\u201c, erl\u00e4uterte Susanne Grof-Korbel, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrerin von bettertogether und machte auf sensible Aspekte der neuen digitalen M\u00f6glichkeiten aufmerksam. Diese Laborsituation bringe viele ethische Fragestellungen mit sich, gerade dort, wo sich Werbung und PR \u00fcberschneiden. Als Beispiel aus der digitalen Kommunikationswelt nannte Grof-Korbel Beauty-Events f\u00fcr Kinder. \u201eDort sitzen die Influencerinnen, die sich diese M\u00e4dchen gerne auf YouTube anschauen.\u201c Aus Marketingsicht w\u00e4re das positiv, weil neue Zielgruppen erschlossen werden, aber aus ethischer Sicht sei die Frage zu stellen: \u201eMuss ich jetzt alles machen, weil es geht?\u201c\u201eDie ethische Frage ist keine PR-Frage \u2013 das ist Unternehmensethik\u201c, f\u00fcgte Markus Setznagel, Senior PR-Manager bei Austrian Airlines hinzu. Auch was aus Marketingsicht zun\u00e4chst gut w\u00e4re, w\u00fcrde schlie\u00dflich \u201ezur\u00fcckschie\u00dfen\u201c, wenn die Ma\u00dfnahmen in der Gesellschaft nicht gut ankommen. Um den Herausforderungen der Digitalisierung zu begegnen, setzen die Austrian Airlines auf ein Newsroom-Konzept. Dabei drehe sich laut Setznagel alles um die Grund\u00fcberlegung: Was ist das Thema und wie komme ich damit zur Zielgruppe? Erst daraus erg\u00e4ben sich Format und Kanal. \u201eDas Newsroom-Konzept lebt davon, dass man viel offener miteinander arbeiten muss\u201c, so Setznagel. In dieser Konstellation arbeiten \u201eKanal-Manager\u201c eng mit \u201eThemenverantwortlichen\u201c zusammen, die in t\u00e4glichen gemeinsamen Redaktionssitzungen der l\u00e4nder\u00fcbergreifenden Unternehmensgruppe die Planung der Kommunikationsma\u00dfnahmen vornehmen.\u201eFachquarksprech bleibt Fachquarksprech, egal wie Sie es kommunizieren\u201c, stellte Klaus Candussi, Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer von atempo, fest und untermauerte seinen Standpunkt mit empirischen Zahlen: 60 Prozent der Bev\u00f6lkerung k\u00f6nnen nicht sinnerfassend verstehen, was Qualit\u00e4tsmedien, Unternehmen und Beh\u00f6rden kommunizieren, weil das sprachliche Komplexit\u00e4tsniveau zu hoch ist. Um dem entgegenzuwirken, arbeitet atempo mit unterschiedlichen Partnerorganisationen zusammen, um mehr Menschen das Verstehen zu erm\u00f6glichen. Unter anderem werden gemeinsam mit der Austria Presse Agentur leicht verst\u00e4ndliche Nachrichten angeboten. Durch die Digitalisierung und durch den Einsatz von K\u00fcnstlicher Intelligenz, erwartet Candussi, k\u00f6nnen in Zukunft Texte aller Art automatisiert in einfache Sprache \u00fcbersetzt und damit ein wesentlicher Beitrag zur Selbstbestimmung von vielen Menschen geleistet werden. Das Podium war sich dar\u00fcber einig, dass K\u00fcnstliche Intelligenz viel Potenzial habe, in einer digitalisierten PR-Branche f\u00fcr Arbeitserleichterungen zu sorgen und Kapazit\u00e4ten f\u00fcr kreative Prozesse frei zu machen.Umfrageergebnisse im Detail zum Download: wp.apa.atWeitere Bilder in der APA-FotogalerieVideo-Clip zum Event folgt.APA-Comm ist die gemeinsame Marke der auf Kommunikationsdienstleistungen spezialisierten APA-Tochterunternehmen APA-OTS Originaltext-Service GmbH und APA-DeFacto Datenbank und Contentmanagement GmbH. Sie richtet sich an PR- und Kommunikationsspezialistinnen und -spezialisten und subsumiert s\u00e4mtliche Dienstleistungen sowie Anwendungen der APA f\u00fcr professionelle Kommunikationsprozesse: Produktion (Foto, Video, Grafik), Medien-, Bild- und Journalistendatenbanken, Rechercheservices, Verbreitung von Presseinformationen, Medienbeobachtung, Social-Media-Monitoring oder Erfolgsmessung.","created_timestamp":"0","copyright":"","focal_length":"0","iso":"0","shutter_speed":"0","title":"APA-CommConnect 1\/2020 - Digitale PR","orientation":"0","keywords":["Medien","Fotogalerie","Veranstaltung","Online","Technologie"]}},"post":null,"source_url":"https:\/\/timeline-germany.de\/wp-content\/uploads\/2020\/02\/20200226-ONA0003-1-1.jpg","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/timeline-germany.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8638","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/timeline-germany.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media"}],"about":[{"href":"https:\/\/timeline-germany.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/attachment"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/timeline-germany.de\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8638"}]}}